Accompagnement des locataires
Un soutien personnalisé pour une installation réussie et une occupation dans les meilleures conditions. Chaque locataire rencontre son intervenante sociale à trois reprises ou davantage si besoin :
- avant la signature du bail pour actualiser les aspects administratifs (Visale, CAF…), vérifier l’éligibilité (revenu/loyer) et pour un rappel des droits et devoirs,
- pour signer le bail et verser le dépôt de garanti, le 1er loyer et les frais d’agence,
- un mois après la remise des clés pour une visite à domicile.
Le locataire contacte sa référente sociale dés qu’il en ressent le besoin : changement de situation, difficultés administratives ou financières, rupture familiale.